Количество обращений граждан в краевую администрацию снизилось на 8%

Новости





1
из
4

Количество обращений граждан в краевую администрацию снизилось на 8%

Число писем кубанцев в адрес Президента РФ сократилось на 16%.

– Снижение количества жалоб – это результат совместной работы органов исполнительной власти и местного самоуправления по повышению качества проводимой работы с обращениями, – прокомментировали в департаменте внутренней политики региона. – Внедрены новые практики непосредственного общения с населением – с 1 июля еженедельно ведутся видеоприемы граждан. Житель даже самого отдаленного населенного пункта может обратиться к краевым специалистам, не выезжая с территории своего поселения. Проведено более 350 приемов, принято более 1000 человек.

Всего за прошедший год в администрацию края поступило 56 тысяч письменных и 37 тысяч устных обращений граждан. Четверть из них касались жилищно-коммунальной сферы. Кроме того, жителей интересовали вопросы, имеющие отношение к строительной отрасли и социальной сфере.

Кроме того, в прошлом году мобильная приемная губернатора Краснодарского края работала в 13 муниципальных образованиях, разъяснения и оперативную помощь получили 790 жителей края.

– В минувшем году сохранена высокая результативность рассмотрения обращений – каждое третье обращение разрешено положительно, каждое второе рассмотрено комиссионно с участием заявителей. Сложные инфраструктурные вопросы остаются на контроле до их полного исполнения, – добавили в ведомстве.

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Источник

Смотреть все записи в: "Общество"
Серебряный возраст – время возможностей!

Выберите свой район

Для функционирования сайта мы собираем cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь со сбором и обработкой этих данных. Политика конфиденциальности

Я даю свое согласие Пенсия — вторая жизнь  (далее – Пенсия 23) на обработку, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, моих  персональных данных, представленных  в настоящем обращении, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение  персональных данных,  в  целях обработки настоящего электронного обращения, предоставления информации о результатах его рассмотрения и опросах сайта Пенсия 23 о качестве обслуживания.

Я согласен на предоставление мне информации посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.

Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действует в течение 5 (пяти) лет. Согласие может быть отозвано путем подачи в Пенсия 23 заявления об отзыве согласия.


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: