В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

Новости

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»



1
из
4

В Краснодаре проходит первый краевой форум по работе с обращениями граждан «Открытая власть»

Его участниками стали более 200 человек – представители всех муниципалитетов Кубани, органов исполнительной и законодательной власти, контрольно-надзорных органов, научного сообщества, тренеры личностного роста.

В работе пленарного заседания форума приняли участие директор департамента внутренней политики администрации края Сергей Пуликовский, депутат ЗСК Андрей Горбань, председатель краевого СПЧ Андрей Зайцев.

Как отметил в своем вступительном слове Сергей Пуликовский, ежегодно в администрацию Краснодарского края поступает почти 100 тысяч письменных и устных обращений граждан. Еще столько же приходит в органы исполнительной власти, 150 тысяч – в муниципалитеты.

– Каждый из нас должен понимать, что несет персональную ответственность за работу с обращениями жителей. Все ответы должны быть качественными и полными, а также предоставляться своевременно, – подчеркнул Сергей Пуликовский.

В рамках форума работали три площадки, на каждой из которых выступили не только специалисты по работе с обращениями граждан, но и профессионалы в смежных областях. Спикеры выступили, в частности, по темам, касающимся профессионального развития служащих, психологии коммуникаций в конфликтной ситуации, диалога власти и населения в соцсетях.

Специалисты краевой администрации поделились опытом проведения личных приемов, оперативного реагирования на обращения жителей по телефону, рассказали о работе на портале для органов власти ССТУ.РФ.

Как сообщили в департаменте внутренней политики, на форуме отказались от привычных докладов в пользу дискуссий и дебатов. Обсуждались спорные вопросы правоприменения федерального законодательства.

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Источник

Смотреть все записи в: "Общество"
Серебряный возраст – время возможностей!

Выберите свой район

Для функционирования сайта мы собираем cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь со сбором и обработкой этих данных. Политика конфиденциальности

Я даю свое согласие Пенсия — вторая жизнь  (далее – Пенсия 23) на обработку, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, моих  персональных данных, представленных  в настоящем обращении, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение  персональных данных,  в  целях обработки настоящего электронного обращения, предоставления информации о результатах его рассмотрения и опросах сайта Пенсия 23 о качестве обслуживания.

Я согласен на предоставление мне информации посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.

Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действует в течение 5 (пяти) лет. Согласие может быть отозвано путем подачи в Пенсия 23 заявления об отзыве согласия.


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: